ΟΡΟΙ ΚΡΑΤΗΣΕΩΝ, ΑΚΥΡΩΣΕΩΝ ΚΑΙ ΔΙΑΜΟΝΗΣ – Nadu The Art of Rest
1. ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΚΡΑΤΗΣΕΩΝ & ΠΛΗΡΩΜΩΝ
Προκαταβολή: Για την ολοκλήρωση της κράτησης στην εταιρεία Nadu The Art of Rest, απαιτείται προκαταβολή ύψους 30% του συνολικού ποσού της διαμονής σας. Το ποσό της προκαταβολής δεν μπορεί σε καμία περίπτωση να είναι μικρότερο από το κόστος μίας (1) διανυκτέρευσης.
Νόμισμα: Το μοναδικό αποδεκτό νόμισμα για όλες τις συναλλαγές είναι το Ευρώ (€).
Κρατήσεις μέσω Email/Τηλεφώνου: Σε περίπτωση κράτησης μέσω email ή τηλεφώνου, υποχρεούστε να καταθέσετε το απαιτούμενο ποσό στον παρεχόμενο τραπεζικό λογαριασμό εντός 1 εργάσιμης ημέρας. Στο αποδεικτικό κατάθεσης θα πρέπει να αναγράφεται το πλήρες ονοματεπώνυμό σας, οι ημερομηνίες άφιξης (check-in) και αναχώρησης (check-out) ή ο αριθμός κράτησης από το σύστημα της ιστοσελίδας μας.
Τραπεζικά Έξοδα: Τυχόν έξοδα τραπεζικής μεταφοράς ή προμήθειες μετατροπής συναλλάγματος επιβαρύνουν αποκλειστικά και μόνο τον πελάτη.
Τέλος Ανθεκτικότητας στην Κλιματική Κρίση: Επιβάλλεται τέλος 2€ ανά διανυκτέρευση, σύμφωνα με το Ν. 5073 Άρθρο 30 (ΦΕΚ Α’ 204/11-12-2023).
2. ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΚΥΡΩΣΗΣ & ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ
Δικαίωμα Υπαναχώρησης: Σύμφωνα με την ευρωπαϊκή και ελληνική νομοθεσία, το δικαίωμα αναιτιολόγητης υπαναχώρησης εντός 14 ημερών δεν ισχύει για υπηρεσίες στέγασης που αφορούν συγκεκριμένες ημερομηνίες.
Προθεσμία Ακύρωσης:
Εάν η ακύρωση πραγματοποιηθεί τουλάχιστον 30 ημέρες πριν την προγραμματισμένη άφιξη, επιστρέφεται ολόκληρο το ποσό της προκαταβολής.
Εάν η ακύρωση πραγματοποιηθεί σε διάστημα μικρότερο των 30ημερών πριν την άφιξη, η προκαταβολή δεν επιστρέφεται.
Πρόωρη Αναχώρηση: Σε περίπτωση ακύρωσης κατά τη διάρκεια της διαμονής σας,, υποχρεούστε να καταβάλετε αποζημίωση ίση με το 50% του συνολικού ποσού για τις υπολειπόμενες ημέρες της κράτησής σας.
Booking.com: Για κρατήσεις που πραγματοποιούνται μέσω της πλατφόρμας Booking.com, ισχύουν αποκλειστικά οι όροι και οι προϋποθέσεις της συγκεκριμένης πλατφόρμας.
3. ΜΗ ΠΑΡΟΧΗ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ
Ανωτέρα Βία: Το Nadu the Art of Rest δεν φέρει ευθύνη για τη μη παροχή υπηρεσιών που οφείλεται σε λόγους ανωτέρας βίας (π.χ. ακραία καιρικά φαινόμενα, απεργίες, γενικευμένες διακοπές δικτύων κοινής ωφέλειας).
Τεχνικά Προβλήματα: Σε περίπτωση που για σοβαρούς τεχνικούς λόγους το δωμάτιο δεν είναι διαθέσιμο, το Nadu the Art of Rest υποχρεούται να εξασφαλίσει διαμονή σε άλλο κατάλυμα ίδιας κατηγορίας στην ίδια περιοχή, καλύπτοντας τη διαφορά τιμής, ή να επιστρέψει το πλήρες ποσό που έχει καταβληθεί.
4. ΟΡΟΙ ΦΙΛΟΞΕΝΙΑΣ & ΔΙΑΜΟΝΗΣ
Check-in / Check-out: Η ώρα άφιξης είναι μετά τις 15:00, εκτός εάν υπάρξει διαφορετική συμφωνία. Η ώρα αναχώρησης είναι πριν τις 11:00.
Ζημιές & Απώλειες: Οι επισκέπτες ευθύνονται για τυχόν ζημιές (πέραν της φυσιολογικής φθοράς) στο δωμάτιο, τα έπιπλα ή τον εξοπλισμό. Το Nadu the Art of Rest διατηρεί το δικαίωμα να χρεώσει το κόστος αντικατάστασης οποιουδήποτε αντικειμένου αφαιρεθεί από το δωμάτιο χωρίς συγκατάθεση.
Ώρες Κοινής Ησυχίας: Παρακαλούμε για την τήρηση της ησυχίας κατά τις ώρες 15:00 – 17:30 και 23:00 – 07:00.
Απαγορεύσεις:
Δεν επιτρέπεται η φιλοξενία περισσότερων ατόμων από τον συμφωνηθέντα αριθμό.
Απαγορεύεται αυστηρά η υπεκμίσθωση του διαμερίσματος.
Δεν επιτρέπονται τα κατοικίδια εντός των δωματίων ή στην αυλή.
Το κάπνισμα απαγορεύεται αυστηρά εντός των διαμερισμάτων.
5. ΧΡΗΣΗ ΠΙΣΙΝΑΣ
Η χρήση της πισίνας γίνεται με αποκλειστική ευθύνη των επισκεπτών.
Επιτρέπεται η χρήση μόνο υπό τη συνεχή επίβλεψη γονέα/κηδεμόνα.
Απαγορεύονται οι βουτιές, τα γυάλινα αντικείμενα και η χρήση υπό την επήρεια αλκοόλ.
